Stand: Mai 2024
1. Präambel und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Online-Plattform transpgjei.online (nachfolgend "Webseite" oder "Angebot") ist uns, SchuldenFrei24, ein fundamental wichtiges Anliegen. Diese Cookie-Richtlinie dient dazu, Sie als Nutzer unserer Webseite transparent, verständlich und umfassend über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Speichertechnologien aufzuklären. Wir erläutern, welche Arten von Technologien zum Einsatz kommen, zu welchen Zwecken wir diese verwenden und welche Kontroll- und Steuerungsmöglichkeiten Sie diesbezüglich haben. Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil unserer allgemeinen Datenschutzerklärung und ergänzt diese spezifisch im Hinblick auf Tracking- und Speichertechnologien.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG). Unsere Zielsetzung ist es, Ihnen nicht nur ein hilfreiches und informatives, sondern auch ein sicheres und vertrauenswürdiges digitales Erlebnis zu bieten.
2. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Die verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen für den Betrieb dieser Webseite und die damit verbundenen Datenverarbeitungen ist:
SchuldenFrei24
(Ein Angebot der [Hier ggf. die juristische Person, z.B. GmbH, einfügen])
Königstraße 45
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: hilfe@transpgjei.online
Vertreten durch: [Name des Geschäftsführers/Vertretungsberechtigten einfügen]
Bei allen Fragen, die den Einsatz von Cookies oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Webseite betreffen, können Sie sich jederzeit an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.
3. Grundlegendes Verständnis: Was sind Cookies und verwandte Technologien?
Um die Funktionsweise dieser Richtlinie zu verstehen, ist eine grundlegende Kenntnis der eingesetzten Technologien erforderlich. Wir verwenden den Begriff "Cookies" als Sammelbegriff, der jedoch verschiedene technische Instrumente umfasst.
- HTTP-Cookies: Dies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet und von diesem auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese Dateien enthalten charakteristische Zeichenfolgen, die eine eindeutige Identifizierung Ihres Browsers bei einem erneuten Aufruf der Webseite ermöglichen. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.
- Local Storage & Session Storage: Hierbei handelt es sich um Web-Speichertechnologien, die es uns ermöglichen, Informationen direkt in Ihrem Browser zu speichern, ähnlich wie bei Cookies. Der "Session Storage" speichert Daten nur für die Dauer Ihrer aktuellen Browsersitzung und löscht sie beim Schließen des Browser-Tabs. Der "Local Storage" speichert Daten dauerhaft auf Ihrem Gerät, bis sie manuell von Ihnen oder durch unsere Webseite gelöscht werden. Diese Technologien werden oft für komplexere Datenstrukturen oder zur Verbesserung der Ladezeiten verwendet.
- Pixel-Tags (oder Zählpixel, Web Beacons): Dies sind kleine, unsichtbare Grafiken (oft nur 1x1 Pixel groß), die auf unserer Webseite oder in E-Mails platziert werden. Wenn Sie eine Seite laden, auf der ein Pixel-Tag platziert ist, wird dieses vom Server des Anbieters geladen. Dieser Vorgang ermöglicht es dem Anbieter, zu protokollieren, dass die Seite aufgerufen wurde, und kann mit der Erfassung von Informationen wie Ihrer IP-Adresse, dem Browsertyp und der Uhrzeit des Zugriffs verbunden sein. Pixel werden häufig in Kombination mit Cookies verwendet, um Nutzerverhalten zu analysieren und Werbemaßnahmen zu steuern.
Man unterscheidet zudem zwischen First-Party-Cookies, die direkt von unserer Domain (transpgjei.online) gesetzt werden, und Third-Party-Cookies, die von externen Dienstanbietern (Drittanbietern) platziert werden, deren Services wir auf unserer Webseite integriert haben (z.B. Analyse-Tools oder Werbenetzwerke).
4. Rechtliche Grundlagen für die Verwendung von Cookies
Der Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien unterliegt strengen rechtlichen Rahmenbedingungen. Die maßgeblichen Vorschriften sind das TTDSG und die DSGVO. Wir stützen die Verarbeitung Ihrer Daten auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG): Für alle Cookies und Technologien, die für den reinen Betrieb und die grundlegende Funktionalität unserer Webseite nicht zwingend erforderlich sind, benötigen wir Ihre ausdrückliche, informierte und freiwillige Einwilligung. Dies betrifft insbesondere Cookies für Marketingzwecke, personalisierte Werbung, erweiterte Analysen des Nutzerverhaltens und die Einbindung von Inhalten externer Plattformen. Sie erteilen diese Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner), das Ihnen beim ersten Besuch unserer Webseite angezeigt wird. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Unbedingte Erforderlichkeit (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG): Bestimmte Cookies sind technisch zwingend notwendig, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Cookies könnten wesentliche Funktionen unserer Webseite, wie z.B. das Speichern von Eingaben in Formularen innerhalb einer Sitzung oder die Gewährleistung der IT-Sicherheit, nicht realisiert werden. Für diese "essenziellen" Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch diese Cookies erhoben werden, basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), Ihnen ein funktionsfähiges und sicheres Online-Angebot bereitzustellen.
Wir stellen durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass einwilligungsbedürftige Cookies erst dann aktiviert werden, nachdem Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.
5. Kategorisierung der von uns genutzten Cookies
Um Ihnen maximale Transparenz und Kontrolle zu ermöglichen, haben wir die auf unserer Webseite eingesetzten Cookies und Technologien in die folgenden Kategorien unterteilt. In unserem Cookie-Banner können Sie Ihre Präferenzen für jede einzelne Kategorie (außer den essenziellen) individuell festlegen.
5.1. Essenzielle (Technisch Notwendige) Cookies
Diese Cookies sind für die grundlegende Navigation und die Kernfunktionalitäten der Webseite unabdingbar. Sie können in Ihren Systemeinstellungen nicht deaktiviert werden, ohne die Funktion der Webseite erheblich zu beeinträchtigen. Ihre Speicherung erfordert keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
- Zwecke: Gewährleistung der Sitzungsstabilität (Session-Management), Lastenverteilung (Load Balancing) zur Optimierung der Server-Performance, Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligungsentscheidung, Sicherstellung der IT-Sicherheit (z.B. Abwehr von Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen).
- Beispiele: Session-ID-Cookies, Consent-Status-Cookies.
5.2. Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, erweiterte Funktionalitäten und eine stärkere Personalisierung Ihres Webseiten-Erlebnisses anzubieten. Sie speichern von Ihnen getroffene Auswahlen (z.B. Benutzernamen, Spracheinstellungen oder Ihre Region), um Ihnen bei zukünftigen Besuchen einen komfortableren und auf Sie zugeschnittenen Service zu bieten. Die Aktivierung dieser Cookies erfolgt nur mit Ihrer expliziten Einwilligung.
- Zwecke: Speicherung von Spracheinstellungen, Merken von Formulardaten für eine schnellere erneute Eingabe, Bereitstellung von interaktiven Elementen wie Chat-Funktionen oder eingebetteten Videos.
5.3. Analyse- und Statistik-Cookies
Diese Cookies, auch Performance-Cookies genannt, sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Webseite nutzen. Wir erfahren beispielsweise, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden, wie lange die Verweildauer auf einzelnen Seiten ist und ob Fehlermeldungen auftreten. Alle durch diese Cookies gesammelten Daten werden in der Regel aggregiert und anonymisiert (z.B. durch IP-Maskierung), um keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zuzulassen. Sie helfen uns, die Leistung unserer Webseite kontinuierlich zu messen und zu verbessern. Der Einsatz dieser Cookies basiert ausschließlich auf Ihrer Einwilligung.
- Zwecke: Reichweitenmessung, Analyse von Nutzerströmen, Erkennung von beliebten Inhalten, A/B-Testing zur Optimierung von Design und Inhalten, Fehlerdiagnose.
5.4. Marketing- und Targeting-Cookies
Diese Cookies werden von uns oder unseren Werbepartnern (Drittanbietern) platziert, um das Nutzerverhalten über Webseiten hinweg zu verfolgen. Ziel ist es, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie relevant und ansprechend ist und somit für uns als Publisher und für unsere Werbepartner wertvoller ist. Zu diesem Zweck können pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt werden, die Informationen über Ihre Interessen, besuchte Webseiten, genutzte Geräte oder demografische Merkmale enthalten können. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
- Zwecke: Ausspielung personalisierter Werbung auf unserer und auf anderen Webseiten (Retargeting/Remarketing), Messung der Effektivität von Werbekampagnen (Conversion Tracking), Begrenzung der Häufigkeit, mit der Ihnen eine bestimmte Anzeige gezeigt wird (Frequency Capping).
6. Detaillierte Übersicht der eingesetzten Dienste und Cookies
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Auflistung der von uns eingesetzten Dienste, der von ihnen gesetzten Cookies und der damit verbundenen Zwecke. Diese Liste wird regelmäßig überprüft und aktualisiert.
6.1. Essenzielle Dienste
- Dienst: Eigenes Session-Management (First-Party)
- Anbieter: SchuldenFrei24 (transpgjei.online)
- Zweck: Dieses Cookie ist fundamental für die Funktion der Webseite. Es speichert eine einzigartige Sitzungs-ID, die es dem Server ermöglicht, aufeinanderfolgende Anfragen einem einzigen Besuch zuzuordnen. Dies ist notwendig für Formulareingaben über mehrere Schritte oder für geschützte Bereiche.
- Gesetzte Cookies: `PHPSESSID`, `session_id` (o.ä.)
- Speicherdauer: Bis zum Ende der Browsersitzung.
- Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
- Dienst: Consent Management Plattform (CMP)
- Anbieter: Eigenentwicklung oder Drittanbieter (z.B. Cookiebot, Usercentrics)
- Zweck: Speichert Ihre getroffene Entscheidung bezüglich der Einwilligung in die Nutzung von Cookies. Dies stellt sicher, dass Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden und wir Ihre Präferenzen rechtssicher dokumentieren können.
- Gesetzte Cookies: `cookie_consent_status`, `consent_given` (o.ä.)
- Speicherdauer: In der Regel 12 Monate.
- Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
6.2. Analyse- und Statistikdienste (Einwilligung erforderlich)
- Dienst: Google Analytics 4
- Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
- Zweck: Webanalyse-Dienst zur Untersuchung der Herkunft der Besucher, ihrer Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie der Nutzung von Suchmaschinen, was uns die Optimierung unseres Angebots ermöglicht. Wir verwenden Google Analytics mit der aktivierten IP-Anonymisierungsfunktion. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.
- Gesetzte Cookies: `_ga`, `_gid`, `_ga_<container-id>`
- Speicherdauer: `_ga` (2 Jahre), `_gid` (24 Stunden).
- Datenübermittlung in Drittländer: Eine Datenübertragung an Server von Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Es besteht das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden auf Ihre Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen effektive Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie auch dieser potenziellen Datenübermittlung zu.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
6.3. Marketingdienste (Einwilligung erforderlich)
- Dienst: Google Ads Conversion Tracking
- Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
- Zweck: Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Dieses Cookie dient nicht der persönlichen Identifizierung, sondern ermöglicht es uns und Google zu erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten statistische Auswertungen, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
- Gesetzte Cookies: `_gcl_au`
- Speicherdauer: Bis zu 90 Tage.
- Datenübermittlung in Drittländer: Siehe Ausführungen zu Google Analytics.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
- Dienst: Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)
- Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
- Zweck: Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Wir setzen das Pixel ein, um unsere Facebook-Ads nur solchen Nutzern auf den Plattformen von Meta (Facebook, Instagram etc.) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben (sog. "Custom Audiences"). Außerdem können wir die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. "Conversion-Messung").
- Gesetzte Cookies: `_fbp`, `fr`
- Speicherdauer: Bis zu 3 Monate.
- Datenübermittlung in Drittländer: Eine Datenübertragung an Server von Meta Platforms, Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Siehe Ausführungen zu Google Analytics bezüglich der Risiken und der Rechtsgrundlage für die Übermittlung.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
6.4. Einbindung externer Inhalte (Einwilligung erforderlich)
- Dienst: Google Fonts
- Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
- Zweck: Um eine einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite zu gewährleisten, nutzen wir Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Um diese Schriftarten zu laden, baut Ihr Browser beim Aufrufen unserer Seite eine direkte Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Wir haben Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden, um eine Datenübertragung an Google zu vermeiden. Sollte eine dynamische Einbindung (Abruf von Google-Servern) genutzt werden, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung.
- Datenübermittlung in Drittländer: Bei dynamischer Einbindung siehe Ausführungen zu Google Analytics.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG) bei dynamischer Einbindung, ansonsten unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an einer ansprechenden Darstellung bei lokaler Einbindung.
7. Ihre Rechte: Verwaltung, Widerspruch und Widerruf
Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf Ihrem Endgerät. Ihre Rechte umfassen insbesondere die Erteilung, die Verweigerung und den jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung.
7.1. Anpassung über unser Consent-Management-Tool
Bei Ihrem ersten Besuch auf transpgjei.online wird Ihnen unser Cookie-Banner (Consent-Management-Tool) angezeigt. Hier können Sie Ihre detaillierten Einstellungen vornehmen und Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien oder einzelne Dienste erteilen oder verweigern. Sie können Ihre getroffenen Entscheidungen jederzeit ändern. In der Regel finden Sie am unteren Rand unserer Webseite einen Link oder ein Symbol (z.B. ein Fingerabdruck-Icon) mit der Beschriftung "Cookie-Einstellungen anpassen" oder "Einwilligung widerrufen", der das Einstellungsmenü erneut öffnet.
7.2. Widerruf der Einwilligung
Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Der einfachste Weg zum Widerruf ist die Nutzung unseres Consent-Management-Tools, wie oben beschrieben.
7.3. Verwaltung über Ihre Browser-Einstellungen
Unabhängig von unserem Tool bieten alle gängigen Webbrowser umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten zur Verwaltung von Cookies. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass:
- Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
- die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen wird.
- das automatische Löschen aller Cookies beim Schließen des Browsers aktiviert wird.
- bereits gespeicherte Cookies manuell gelöscht werden können.
Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies, insbesondere der essenziellen, dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Anleitungen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers oder unter den folgenden Links:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Apple Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen
7.4. Ihre weiteren Datenschutzrechte
Zusätzlich zu den oben genannten Rechten stehen Ihnen als betroffener Person die in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung detailliert beschriebenen Rechte zu, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
8. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Die dynamische Entwicklung des Internets und Änderungen in der Gesetzgebung oder Rechtsprechung können Anpassungen unserer Cookie-Richtlinie erforderlich machen. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.
9. Kontakt bei Fragen
Sollten Sie nach der Lektüre dieser Richtlinie noch Fragen zum Einsatz von Cookies auf unserer Webseite haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns am besten per E-Mail unter: hilfe@transpgjei.online.